为构建更高效的沟通渠道，精准响应师生诉求，切实提升后勤服务品质，5月14日下午，后勤管理处（后勤保障部）在东南校区举办后勤与师生面对面座谈会。后勤部门全体领导班子成员，各科室、各服务中心负责人，与师生代表齐聚一堂，以开放对话推动校园服务优化升级。后勤党总支书记戚建良主持座谈会。

本次座谈会分设学生、教师两场，分别在东南校区7号组团一站式服务中心和计算机学院会议室举行。学生专场中，代表们围绕生活服务畅所欲言。“平时报修宿舍设施，师傅们响应特别快！”一位学生代表的发言引发共鸣。随后，同学们聚焦宿舍设施维护、洗浴设备更新、运动场地修缮，以及食堂超市物价等问题提出具体建议；教师专场中，教师代表结合办公与生活需求，就办公区域环境改善、充电桩配置与维护、人才公寓设施维护、教工食堂菜品创新及服务提升等事项，分享真实诉求与优化期望。面对师生关切的问题，后勤部门相关条线现场逐一回应，对能即时解决的问题立即落实到人，对需协调推进的事项做好记录跟踪落实，同时还分享了餐饮的管理、投诉与反馈机制、学生宿舍报修流程，和学校未来在设施改造、服务提升等方面的规划。

   这场双向对话不仅让后勤团队更精准把握师生在学习、工作、生活中的实际需求，也让师生切实感受到学校对后勤服务工作的重视。“感谢师生对我们后勤工作的理解、包容和支持。师生的建议就是我们持续努力的方向。”后勤管理处负责人表示，后续将从细节入手优化服务流程、提升服务标准，以实际行动打造更优质、便捷、舒适的校园环境。