一、公寓住宿服务
晨光斜照图书馆窗檐，梧桐落尽，薄霜覆阶。呵出的白雾里，晨读声和落叶声铺成安静的理想。12月学生公寓各项服务工作有序推进,开展宿舍规范检查13937次，评出优秀宿舍6341间次；办理宿舍业务119人次，其中办理退宿62人，办理宿舍调整28人，办理入住29人；宿舍维修778单，其中东湖校区289单，东南校区489单；通报宿舍不文明现象417余起，登记晚归216人次。
二、走访学生宿舍
12月9日，校党委常委、副校长王任陪同省检查组对学生宿舍、洗衣机房、宿舍门卫室等重点区域进行安全检查。12月25日，后勤管理处盛中民处长深入“一站式”学生社区开展安全教育座谈会。12月31日，校党委常委、副校长王继元带队开展学生宿舍安全检查。此外，后勤管理处、学生处、保卫处及二级学院联合开展多层次、全方位宿舍安全专项检查，重点排查违章电器、私拉电线、室内吸烟、阳台堆放杂物等安全隐患。
12月9日 校党委常委、副校长王任陪同检查组走访学生宿舍
12月31日 校党委常委、副校长王继元带队开展学生宿舍安全检查
学生宿舍安全检查
学生宿舍安全检查
三、公寓服务满意度
12月份公寓中心对两校区17个组团开展服务满意度调查，共计2022名住宿学生参与评分，围绕员工岗位职责、工作规范、服务态度、响应效率、文明用语及卫生质量等40项服务标准进行量化打分。东湖校区学生公寓服务满意度平均分为94.68分，东南校区学生公寓服务满意度平均分为95.49分。
帮助学生修理自行车
更换直饮机滤芯
四、深入推进宿舍精细化安全管理
为切实筑牢校园安全防线，后勤管理处、学生处、团委及二级学院紧密联动，积极构建学生宿舍“检查—反馈—整改—复核”严密闭环，推动安全管理从“常态化”迈向“精细化”。工作中，整合多方力量开展定期与不定期联合检查，重点排查违规电器、宿舍抽烟、消防隐患等，同时抓实整改闭环，形成问题清单与整改通知，明确责任人，追踪整改进度并严格复核，杜绝隐患回潮，为学生营造更安全有序的居住环境。
学生宿舍安全检查
学生宿舍安全隐患整治报告
五、消防安全演练全覆盖行动
12月12日、17日，后勤管理处联合保卫处分批次在东湖、东南两校区组织开展覆盖所有学生公寓的消防灭火实操演练。学生公寓全体管理员、门卫及部分学生参加演练活动。演练活动紧扣“预防为主、防消结合”的宗旨，注重实战效果。在保卫处专业人员的详细讲解与示范下，参训人员系统学习灭火器、消火栓等常用消防器材的正确使用方法、操作步骤。讲解结束后，参训人员分批进行现场灭火实操，亲身体验从发现火情、判断火势到正确使用器材扑灭初起火灾的全过程。
18-2823 师范学院（东湖男生宿舍）
02-5720 纺织与服装设计学院（东湖女生宿舍）
12-614 电气与自动化工程学院（东南男生宿舍）
6-526 计算机科学与工程学院（东南女生宿舍）
七、宿舍管理队伍建设
12月16-17日，江苏省“应用型高校第二届应用型高校宿管员素质能力提升邀请赛”在南京工程学院举行，来自14所省内应用型高校的学生宿舍管理员同台竞技，后勤管理处精心选拔并派遣优秀代表王樱洁参赛。经过多轮激烈角逐，我校王樱洁凭借扎实的业务功底、动人的真情讲述和沉稳的现场处置表现，最终荣获大赛二等奖。
此次获奖不仅是对王樱洁个人能力和专业素养的肯定，也是对我校宿舍管理队伍建设成果的一次有力证明。通过此次比赛进一步促进了与其他高校的交流，也为提升学生公寓服务育人水平积累了宝贵经验。公寓中心将以此次比赛为契机，进一步强化宿舍管理队伍建设，不断提升管理员的专业素养和服务水平。
陆美琴 东南校区4-6组团宿舍管理员
2014年入职以来，她始终以爱心与责任，为学生们筑起安全温暖的避风港。她坚守岗位，尽心服务，严格管理宿舍内务，积极引导学生养成良好的生活习惯。她常抓安全教育，定期开展宿舍安全隐患排查，确保每一名学生都能在安全的环境中学习和生活。面对学生求助，她总在第一时间伸出援手，给予如知心姐姐般贴心的照顾。她不仅是学生的“生活导师”，更是学生心灵的慰藉者，她用实际行动诠释了宿舍管理员的责任与担当。在平凡岗位上，她默默耕耘，无私奉献，赢得了学生的尊敬与爱戴，是学生们心中的“知心姐姐”。（公寓中心/摄影 邱月兰/供稿 张元宝/审核）
