学生公寓5月工作简讯
作者: 发布时间:2025-05-30

一、公寓住宿服务

四月芳菲尽,五月悄然来。五月是初夏的序章,是热情与活力的序曲,是万物蓬勃生长的黄金时节,也是莘莘学子挥洒青春汗水、勇攀知识高峰、绽放个人风采的季节。五月学生公寓各项服务工作有序推进,开展宿舍规范检查16829次,评出优秀宿舍6194间次,查处违章电器22件;办理宿舍业务96人次,其中办理退宿45人,办理宿舍调整45人,办理入住6人,登记晚归210人次;宿舍维修561单,其中东湖校区240单,东南校区321单。

二、一站式学生社区

5月14日,后勤管理处(后勤保障部)在东南校区学生公寓“一站式”中心召开后勤与师生面对面座谈会;5月28日,后勤管理处(后勤保障部)在东湖校区学生公寓“一站式”中心召开后勤与师生面对面座谈会。针对学生提出的宿舍生活设施维护、洗浴设备更新以及日常管理服务等关切问题,公寓现场逐一回应,对能即时解决的问题立即落实到人,对需协调推进的事项做好记录并跟踪落实。

5月14日 后勤与师生面对面座谈会

5月28日 后勤与师生面对面座谈会

三、公寓服务性劳动实践

劳动教育是培养大学生正确劳动价值观、良好劳动品质及扎实劳动技能的重要途径。公寓中心管理员按照服务性劳动实践课程安排,每天认真组织选修学生开展公寓劳动实践。他们仔细检查宿舍安全隐患,力争不放过任何细节;严厉排查抽烟行为,维护宿舍清新环境;认真审视环境卫生状况,督促同学们保持宿舍整洁。课程结束后,管理员及时将排查结果反馈至公寓中心。公寓中心每日汇总发现的突出问题,及时反馈二级学院,形成“联合检查-中心汇总-反馈整改”的高效闭环机制。

东南校区 服务性劳动课程

东湖校区 服务性劳动课程

维保单位及时整改

四、公寓服务满意度

5月份公寓中心对两校区17个组团开展服务满意度调查,共计1484名住宿学生参与评分,围绕员工岗位职责、工作规范、服务态度、响应效率、文明用语及卫生质量等40项服务标准进行量化打分。东湖校区学生公寓服务满意度平均分为90.60分,东南校区学生公寓服务满意度平均分为92.72分。

公寓垃圾清运

公寓浴室保洁

公寓洗衣机保洁

公寓消防巡查

公寓杂草清理

公寓直饮机检修

公寓设施检修

公寓空调清洗

帮助学生组装座椅

帮助学生搬运行李

雨后车辆整理

五、公寓毕业季特色活动

5月21日下午,学生公寓区迎来一场温情满满的毕业季特别活动:两校区9名考研上岸毕业生代表,与朝夕相伴四年的宿舍管理员携手种下象征希望与成长的枇杷树。栽种的是树苗,扎根的是育人理念。公寓中心希望通过此次活动,让感恩文化在代际传递中生根发芽,并祝愿2025届毕业生乘风破浪,披荆斩棘,所行皆坦荡。

东湖校区07-4206宿舍栽种果树

东南校区24-209宿舍栽种果树

合影留念

合影留念

六、公寓文化建设

5月22日-23日,江苏省高等学校后勤协会学生公寓管理专业委员会年会暨学生公寓管理服务智慧化转型论坛在南京理工大学(盱眙校区)召开,我校申报的《信息化赋能:苏州工学院学生公寓信息化管理系统建设的实践探索》案例,荣获“江苏省高校学生公寓管理服务优秀案例”特等奖。5月份,中国教育后勤协会发布《关于开展高校后勤劳动育人实践基地遴选活动的通知》,公寓团队认真组织撰写《苏州工学院高校后勤劳动育人实践基地建设》,并积极申报。5月份,学校发布《关于苏州工学院2025年度党建与思政研究课题评审结果的公示》,公寓团队申报的《“三全育人”背景下高校后勤员工服务育人意愿及其影响因素研究》课题获得立项。

颁发“江苏省高校学生公寓管理服务优秀案例”特等奖(左四)

获奖证书

高校后勤劳动育人实践基地申报

七、雅室共赏

宿舍不仅是学生温馨舒适的家园,更是展现学子风采和素质的重要场所。为营造温馨和谐的宿舍环境,创建文明有序的育人氛围,公寓中心每月遴选出若干间整洁有序、干净卫生的宿舍作为典范,旨在以优秀宿舍为标杆,激励更多同学积极营造良好的宿舍环境,让每一间宿舍都成为文明与温馨的代名词。

东南校区 汽车工程学院 6-210(女生宿舍)

东南校区 电气与自动化工程学院 12-614(男生宿舍)

东湖校区 外国语学院10-4412(女生宿舍)

东湖校区 生物与食品工程学院 4-4308(男生宿舍)

八、员工风采

张静娟,中共党员,高级物业管理师,东湖校区15-16组团宿舍管理员

2016年入职以来,多次荣获“优秀员工”与“十佳服务班组”等荣誉称号。她始终以一颗赤诚之心,将学生的需求视为己任,用实际行动诠释宿舍管理员的责任与担当。她善于倾听,无论是学习上的困惑、生活上的琐事,还是情感上的波动,她都能给予学生最真挚的关怀。她重视宿舍管理,不仅为学生创造整洁的生活空间,更致力于构建和谐的宿舍环境,促进学生良好习惯养成和心理健康。她不仅是一位管理者,更是一位倾听者和指导者,用她的热心和爱心,为学生们排忧解难,让他们在异地他乡也能感受到家的温暖。(公寓中心/摄影 邱月兰/供稿 张元宝/审核 )