为持续优化校园环境,提升物业公司服务水平,3月11日,后勤管理处与物业公司在东湖闻道楼召开交流座谈会。校园绿化养护与楼宇管理相关负责人,物业公司项目经理参加座谈会。
会上,徐惠东依据前期师生意见与日常检查,反馈绿化养护、垃圾清运、公共区域清洁等需改进之处,强调校园环境关乎学校风貌,物业公司是保障体系重要部分,期望进一步凝聚共识,推动校园环境管理精细化、规范化、人性化管理,持续提升师生满意度。
物业公司经理表示,公司非常重视校方提出意见和建议,将继续加强员工培训、优化服务流程,积极配合监督指导,以更高标准、更快响应、更优服务打造满意校园环境。会议进一步明确了优化作业流程、强化动态巡查、建立快速响应机制,同时在明确服务细节、固化协调例会、畅通监督渠道方面达成一致共识。
