为构建更高效的沟通渠道，精准响应师生诉求，切实提升后勤服务品质，近日，后勤管理处（后勤保障部）分别在东南、东湖校区召开后勤与师生面对面座谈会。部门全体领导班子成员，各科室、各服务中心负责人，与师生代表齐聚一堂，以开放对话推动校园服务优化升级。座谈会由后勤党总支书记戚建良主持。

本次座谈会分学生、教师专场依次进行。学生专场中，学生代表围绕生活服务畅所欲言。“平时报修宿舍设施，师傅们响应特别快！”一位学生代表的发言引发共鸣。“是的是的，报修后师傅们都是第一时间就来了！”随后，学生们还就宿舍设施维护、洗浴设备更新、运动场地修缮、食堂饭菜等提出了意见建议；教师专场中，教师代表结合办公与生活需求，就办公区域环境改善、充电桩配置与维护、人才公寓设施维护、教工食堂菜品创新及服务提升等事项，分享真实诉求与优化期望。针对师生关切的问题，部门相关条线负责人现场逐一回应，对能即时解决的问题立即落实到人，对需协调推进的事项做好记录跟踪落实。

“这种面对面沟通很务实，让我们看到了后勤服务的用心，也希望这种形式能保持下去。”教师代表吕老师说到。这场双向对话不仅让后勤团队更精准把握师生在学习、工作、生活中的实际需求，也让师生切实感受到后勤部门对服务工作的重视。“感谢师生对我们后勤工作的理解、包容和支持。师生的期盼和建议就是我们持续努力的方向。”后勤管理处（后勤保障部）处长、总经理盛中民表示，后续将从细节入手优化后勤服务流程、提升服务质量，以实际行动打造更优质、便捷、舒适的校园环境。